Telefonista
Carga horária: 40 horas
Prazo de utilização: 12 meses
Curso com Certificado
(gratuito)
Categoria: Produto / Administração e Negócios
R$ 29,90
- Aula 1: Princípios da profissão
- Aula 2: Como atender o telefone
- Aula 3: Dicas para melhorar o atendimento
- Aula 4: Erros que você não deve cometer no atendimento
- Aula 5: Potencializando o atendimento
- Aula 6: Como fazer um atendimento de qualidade
- Aula 20: Material Complementar
